Diretrizes para Interação com Agentes Públicos
1. Introdução
Esta seção guia como devemos interagir com representantes do governo e outras autoridades públicas. Nosso objetivo é agir com integridade e transparência, respeitando todas as leis e regulamentações.
2. Princípios Básicos
Transparência: Seja claro e aberto em todas as interações com agentes públicos.
Legalidade: Sempre siga as leis e regulamentos aplicáveis.
Ética: Mantenha altos padrões de ética e evite qualquer forma de corrupção.
3. O Que Fazer e O Que Evitar
3.1 Presentes e Benefícios
Evite Oferecer: Não ofereça presentes, pagamentos ou qualquer outro benefício a agentes públicos. Mesmo presentes pequenos podem ser vistos como uma tentativa de influenciar.
Exceções: Se houver uma situação especial, obtenha aprovação prévia da alta administração e documente adequadamente.
3.2 Participação em Eventos
Participação: Só participe de eventos públicos quando for relevante para o nosso trabalho e autorizado pela administração.
Patrocínios: Qualquer patrocínio de eventos deve ser aprovado antecipadamente e seguir as normas legais.
3.3 Contratos e Licitações
Processo Justo: Todos os processos de contratação e licitação devem ser conduzidos de forma justa e transparente.
Documentação: Mantenha registros completos e precisos de todas as interações e negociações com entidades públicas.
3.4 Comunicações
Representantes Designados: Apenas pessoas autorizadas pela administração devem falar oficialmente com agentes públicos.
Registro: Documente todas as comunicações com agentes públicos para garantir clareza e transparência.
4. Treinamento e Conscientização
Treinamento: Oferecemos treinamento regular sobre ética e compliance para todos os colaboradores envolvidos em interações com o governo.
Conscientização: Mantenha-se informado sobre as diretrizes e a importância de seguir estas práticas.
5. Como Reportar Problemas
Canal de Denúncia: Se você notar algo que não está certo, use nosso canal de denúncia para reportar. Sua identidade será protegida.
Tratamento de Denúncias: Todas as denúncias serão tratadas com seriedade e confidencialidade, e tomaremos as medidas corretivas necessárias.
6. Revisão e Atualização
Revisão: Revisamos e atualizamos estas diretrizes regularmente para garantir que continuem relevantes e eficazes.
7. Conclusão
A forma como interagimos com agentes públicos reflete nossos valores de integridade e transparência. Todos têm a responsabilidade de seguir estas diretrizes e promover práticas éticas. Se tiver dúvidas ou precisar de orientação, entre em contato com nosso departamento de compliance.